El coaching digital es una herramienta que combina la tecnología con relaciones auténticas para ayudar a los empleados a mejorar en el uso de las tecnologías de la información y facilitar las herramientas colaborativas digitales. A continuación, te explico los aspectos básicos del coaching digital:
- Definición: En pocas palabras, el coaching digital es una sesión de coaching presencial en la que el coach y uno o más clientes mantienen una conversación a través de un chat de vídeo online. En algunos casos, el coachee puede preferir no mostrar su imagen y comunicarse solo mediante audio. Durante estas sesiones, un coach profesional formado para facilitar el crecimiento en función de los objetivos únicos de cada coachee proporciona claridad, información y orientación. El objetivo es ayudar al coachee a comprenderse mejor a sí mismo, sus retos y descubrir cómo cumplir sus objetivos personales. Es importante destacar que el coaching digital no es lo mismo que la terapia, pero al igual que la terapia, ofrece perspectivas externas interesantes y herramientas para el autoconocimiento y la interacción con el mundo.
- Diferencias con la formación corporativa: A diferencia de la formación corporativa tradicional, que es fija y preparada previamente, el coaching digital es un proceso fluido y flexible. El coach y el coachee trabajan juntos para alcanzar los objetivos planteados, otorgando al coachee el control y la responsabilidad directa1.
- Ventajas del coaching digital:
- Combinación de tecnología y relaciones auténticas: El coaching digital satisface la demanda de herramientas seguras y digitales en el lugar de trabajo, al tiempo que ofrece una experiencia centrada en las personas. Combina lo mejor de ambos mundos: relaciones humanas auténticas con la flexibilidad de la tecnología.
- Desarrollo de habilidades: El coaching digital dota a los trabajadores de nuevos conocimientos y habilidades para lograr los mejores resultados en áreas como el rendimiento, el desarrollo del talento, la retención de empleados, la diversidad, la equidad e inclusión, y el bienestar.
En resumen, el coaching digital es una valiosa herramienta para potenciar el crecimiento personal y profesional en el entorno laboral actual.
